这家总部位于马萨诸塞州波士顿的公司AdmitHub,成立于2014年,本次B轮融资后改名为Mainstay。AdmitHub开发的AI聊天机器人目标是提高学生的入学率、毕业率。该公司计划将资金用于扩大员工队伍和收购新的教育客户。

在过去的20年里,16岁到24岁的辍学率有所下降。但是,在美国,整体毕业率也有所下降。四年制院校的平均毕业率为60.4%,两年制大专院校的平均毕业率为31.6%。由于疫情的影响,2020年秋季,大学入学人数估计同比减少40万。
成立于2014年的AdmitHub结合了人工智能、主动推送和知识库,通过文本、电子邮件和网络聊天来吸引学生。它提供了一个为没有技术背景的人设计的聊天机器人构建器、培训器和分析仪表盘,它还允许管理员根据优先级或相关活动对学生的对话进行排序。
AdmitHub声称已经减少了佐治亚州立大学30%以上的“夏季融化”(在夏季高中毕业后,许多人失去上大学的机会和动力称为“夏季融化”现象)。在一项随机对照试验中,使用AdmitHub的聊天机器人的学生报名的可能性增加了3.3%,这意味着“夏季融化”减少了21%。
AdmitHub的聊天机器人可利用知识库中的知识,这些知识来自于400万个问题,涵盖6,000多个主题。根据AdmitHub的说法,聊天机器人使用自然语言处理功能回答了80%以上学生的问题,并且他们对答案有信心时,他们会在不到两秒钟的时间内做出回应。
当AdmitHub聊天机器人识别出“优先”主题或不知道答案时,问题将发送给支持团队。随着人类回答新问题,知识库的增长,使聊天机器人“更智能”。另外,它还可以将提问者与顾问和资源联系起来。
AdmitHub表示,自成立以来,它已经被数百所学院和大学的300多万名学生使用,包括各州高等教育系统和非营利组织,如德克萨斯高等教育协调委员会(Texas higher education Coordinating Board)、Common App和大学咨询团(College advisory Corps)。
联合创始人兼首席执行官德鲁·马格里奥齐(Drew Magliozzi)在一份声明中表示:“过去的一年强化了这样一个现实,即大学和学院总是会面临新的挑战。我们与全国各地的学校密切合作,正在为高等教育建立一个共情引擎,它将使各机构和他们的学生能够克服最大和最意想不到的障碍。”
Rethink管理合伙人马特·格林菲尔德(Matt Greenfield)补充道:“AdmitHub的技术和方法,充分证明了人工智能在解决教育领域最紧迫的挑战方面的周到应用。即使在过去一年的动荡中,人工智能也在各机构快速有效沟通的努力中发挥了革命性的作用,以大规模提高招聘和挽留的方式。”
ECMC Group的教育影响基金(Education Impact Fund)和Kresge Foundation的影响投资基金(Impact investment Fund)也加入了AdmitHub的B轮融资。继去年1月的750万美元A轮融资之后,AdmitHub的总融资已超过2100万美元。

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