“我是雅诗兰黛第七代小棕瓶智能机器人
小编来到上海新世界大丸百货，看到一个长相和雅诗兰黛第七代小棕瓶一模一样的机器人正在工作，领取小样的“雅粉”们自发在商场内排起了长长的队伍。
据网友爆料雅诗兰黛自在全国主要一线城市的专柜全面启用AI机器人派发小样，为会员带来智能化和数字化的福利派送体验，雅诗兰黛启用AI服务机器人派发小样不失为业内首创玩法，融入品牌元素的定制化商用服务机器人或将成为数字化市场营销必备基础设施。
在雅诗兰黛全新第七代小棕瓶体验装派发场景中，用户领取小样的体验感非常智能、简单和高效，AI智能派样机器人通过人脸主动识别并引导用户关注和注册成为会员，新用户绑定成为会员后，即可在现场一键自动获得机器人派发的小样一份，除此之外，机器人的AI交互界面也让更细致的品牌广告得以曝光，会员的线上数字化服务流程与线下机器人智能化服务体验得以完整打通。
一直以来，雅诗兰黛都将自己视为“数字为先”的公司 ，全面拥抱数字化浪潮。尤其在中国市场，雅诗兰黛集团紧跟中国数字化趋势，实现了运营、营销和人员培训数字化，在数字营销方面处于行业领先地位，并与多个互联网领军平台进行深度战略合作，全方位大胆创新。
派发小样一致是各大化妆品品牌的最有效拓展市场的途径，而通过机器人派发是否解决了现有小样分发的问题，提高了效率？答案是肯定的。通常消费者领取小样的途径通常有线上申请试用和专柜咨询领取两种方式，但这些方式存在很多问题：首先，消费者线上申请麻烦、成功率低，要耗费过多时间成本；其次，消费者在线下专柜较难免费领取；但机器人在派样后还会引导用户前往柜台深度体验产品，构成了派样+引流的双重营销功能，效果堪比真人。
此次雅诗兰黛在商场专柜周边部署AI机器人派样，是将其会员营销管理体系打通线下流量的一次创新性举措，化妆品、珠宝等行业数字化营销或将进入RT+时代。
小棕瓶